Category background

الصوت العربي

Blog grid image

January 22, 2026

نهاية عصر "اضغط رقم 1": استبدل الرد الآلي التقليدي (IVR) بعقل ذكي يدير المحادثة

أنظمة الرد الآلي التقليدية (IVR) هي التكنولوجيا الأكثر إثارة لغضب العملاء. لقد حان الوقت لاستبدال "شجرة الأزرار المعقدة" بعقل محادث ذكي. تخيل خط دعم فني بلا قوائم انتظار—فقط محادثة طبيعية تحل المشكلة.

Read Post
Blog grid image

January 28, 2026

أفضل وكلاء الدردشة والذكاء الاصطناعي في مجال الصوت باللغة العربية (مراجعة عام 2026): توسيع نطاق الخدمات المؤسسية والحكومية

مراجعة عملية تركز على المؤسسات للذكاء الاصطناعي في مجال الصوت والدردشة باللغة العربية في عام 2026، وتغطي دقة اللهجة، وزمن الوصول المنخفض للغاية، والذكاء الاصطناعي الفعَّال، وسيادة البيانات للحكومات والمؤسسات الكبيرة.

Read Post
Blog grid image

January 25, 2026

هل تدعم Genesys اللغة العربية حقاً؟ ولماذا تعد Wittify الخيار الأذكى للمنطقة؟

تشرح هذه المقالة لماذا لا يضمن دعم اللغة العربية على المستوى التقني تقديم تجربة صوتية طبيعية وفعّالة للذكاء الاصطناعي، وتوضح لماذا تحتاج المؤسسات إلى طبقة ذكاء اصطناعي عربية أولًا مثل Wittify لتحقيق أتمتة صوتية واعية باللهجات وقابلة للتوسع.

Read Post